• 檢查是否已遵照安裝說明正確操作。

• 檢查是否已將顯示卡正確安裝到系統中并與監視器相連。

• 檢查顯示卡的輔助供電接口（如有），是否正確連接到主機電源上。

• 如果啟動時遇到問題，請以安全模式重新啟動計算機。

• 檢查操作系統的系統配置實用程序，以查看中斷分配。

• 與迪蘭恒進客戶服務部門或本地技術支持聯系。

中高端顯卡，是有溫控功能（一方面節能，另一方面延長風扇壽命）。部分顯卡風扇起轉溫度是60度，部分顯卡起轉溫度是52度。屬正常表現。

• 檢查驅動程序安裝情況，確保所有安裝的軟件均與操作系統和應用程序相符。?

• 重新安裝RADEON系列顯示卡的驅動程序。?

如無應用程序特別指定或我公司特別說明完全無必要。

• ATI HD系列顯卡只能使用在windows XP /VISTA/7 32位或64位版操作系統。?

• AMD Rx系列顯卡只能使用windows 7/10? 64位操作系統。

• 此類情況屬軟件原因，請檢查flashplayer版本，可以嘗試更新到官方最新版，也可以直接將其硬件加速選項關閉。?

• 某些第三方硬件測試軟件特別是某些國產軟件本身開發能力低下更新速度遲緩，導致其測試結果內產品信息，廠家名稱等顯卡信息參數不完整不正確的，此類情況與顯卡本身無關，產品信息請以ATI控制中心 內信息為準。?

• HM即ATI HyperMemory?技術
  

• 這是一種可以允許圖形卡通過 PCI Expre 總線直接訪問計算機系統內存的技術。它使用相應算法將圖形卡的內部可用內存和要求的系統內存進行使用優化。最終它允許顯示卡使用比它本身所有的更多的內存資源來達到更好的顯示目的。HyperMemory?技術技術只針對物理顯存容量在512MB一下中低端低成本顯卡。簡單的說就是在顯卡購買成本較低板載物理顯存容量較少的情況下通過PCI Expre 總線調用系統內存達到提升相對顯卡性能。HyperMemory?技術受操作系統和系統內存容量大小的直接影響，可以調用的內存范圍不同，可以通過ATI控制中心內查看。??

• 目前顯示卡市場采用的都是DDR顯存，各個廠商普遍使用等效時鐘頻率做為DDR顯存的顯存標稱頻率，在宣傳或是包裝上都只標稱等效時鐘頻率，而多數測試工具包括ATI驅動控制中心都只顯示顯存時鐘頻率，這樣就造成了不熟悉DDR顯存特性的客戶會問為什么我購買的迪蘭恒進產品在Radeon控制中心中或是其他顯示卡測試軟件中看到的顯存時鐘頻率遠小于產品介紹的數值？

• GDDR1/2/3/4和DDR1/2/3的數據總線都是基于DDR技術(通過差分時鐘在上升沿和下降沿各傳輸一次數據)，標稱顯存時鐘頻率X2就是數據傳輸率，也就是通常產品宣傳時各個廠家標稱的等效時鐘頻率或是叫顯存標稱頻率。比如HD4830采用GDDR3顯存，顯存時鐘頻率為900MHz,而按等效時鐘頻率標稱為1800MHz。

• 相對于DDR3來說，最新的GDDR5則不同，它有兩條數據總線，GDDR5在單位時間內可以以顯存時鐘頻率的四倍讀取和寫入數據，而GDDR3、GDDR4等都只能兩倍于顯存時鐘頻率讀寫數據，這就是GDDR5顯存的等效時鐘頻率=顯存時鐘頻率×4的原因。所以標稱顯存時鐘頻率X4才是數據傳輸率。也就是通常產品宣傳時各個廠家標稱的等效時鐘頻率或是叫顯存標稱頻率。比如HD5770顯存時鐘頻顯示為是1200MHz，按等效時鐘頻率標稱為4800MHz。??

• ATI顯卡裝完驅動后，設備管理器會識別為HD XX00 Series(系列)，這是正常的，只顯示對應系列。比如HD5850 HD5830 HD5870顯卡在CCC中均顯示為HD5800 Series，不會顯示具體型號。?

• 引起VPU Recover的原因很多，建議按照以下步驟來排查：
  

• 首先檢查顯示卡供電是否正常，電源是否符合產品包裝上推薦功率，如果有條件，可以更換電源或主機來替換測試

• 更換顯卡驅動，不一定更換最新的，可以嘗試更換一些舊版本的顯卡驅動

• 檢查顯卡散熱，是否有溫度過高的情況?

• 檢查驅動程序安裝情況，確保所有安裝的軟件均與操作系統和應用程序相符。?

• 重新安裝RADEON系列顯示卡的驅動程序。?

• 試著調節監視器的亮度、清晰度、對比度和色彩平衡控制。

• 試著調節監視器的居中和定位控制，將圖像置于屏幕中。注意：顯示屬性> 高級> 顯示> 調整中的屏幕位置設置可通過視頻信號調節屏幕上的圖像位置。

• 將監視器的RGB輸入信號(和同步開關，如果該選項存在)設置為75歐姆，將同步信號設置為外部。

• 數字平板(DFP)監視器的用戶請參閱監視器說明書，將正確的電纜、接口插入顯示卡的DVI-I接口。